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Listing Labs
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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

Introducción

Listing Labs ("nosotros", "nuestro") está comprometido con proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información cuando usa nuestra plataforma de inteligencia para alquileres vacacionales.

Listing Labs tiene su sede en República Dominicana y opera bajo las leyes y regulaciones de República Dominicana sobre protección de datos.

Información que Recopilamos

Correo Electrónico: Recopilamos su correo electrónico únicamente para fines de autenticación. Utilizamos un sistema de enlaces mágicos sin contraseña para verificar su identidad y gestionar su sesión.

URL de Listados: Cuando agrega un listado, almacenamos la URL de su propiedad en Airbnb o VRBO. Esto se usa para identificar y analizar su listado.

Datos Públicamente Disponibles: Extraemos información públicamente disponible de listados de Airbnb y VRBO, incluyendo títulos, descripciones, comodidades, precios, fotos y reseñas. Estos datos son accesibles públicamente en estas plataformas.

Resultados de Análisis: Almacenamos resultados de análisis generados por IA, incluyendo puntuaciones por categoría, recomendaciones y textos reescritos para sus listados.

Datos de Competidores: Para el seguimiento de competidores, extraemos y almacenamos datos públicamente disponibles de listados competidores dentro de su área de mercado.

Cómo Usamos su Información

Usamos su información para:

  • Autenticar su cuenta usando autenticación de enlace mágico
  • Proporcionar análisis impulsado por IA de sus listados de alquiler vacacional
  • Rastrear y analizar precios y rendimiento de competidores
  • Generar recomendaciones para mejorar el rendimiento de su listado
  • Enviarle alertas sobre cambios de competidores y tendencias del mercado
  • Mejorar nuestros modelos de IA y la calidad del servicio
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y actualizaciones del servicio

Cookies y Gestión de Sesión

Usamos cookies HTTP-only para gestión de sesión. Estas cookies son esenciales para mantener su sesión autenticada y no lo rastrean en otros sitios web.

Nuestro sistema de autenticación es sin contraseña. No almacenamos contraseñas. Cuando inicia sesión por correo, generamos un enlace mágico de tiempo limitado que expira después de 15 minutos.

Los tokens de sesión se rotan periódicamente para mejorar la seguridad. Puede cerrar sesión en cualquier momento, lo que invalidará sus cookies de sesión.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información:

  • Cifrado: Todos los datos están cifrados en tránsito usando HTTPS (TLS 1.2+) y cifrados en reposo en nuestra base de datos.
  • Controles de Acceso: Controles de acceso estrictos limitan quién puede acceder a sus datos.
  • Auditorías de Seguridad Regulares: Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de seguridad.
  • Sin Almacenamiento de Contraseñas: Nunca almacenamos contraseñas, eliminando un riesgo de seguridad importante.

Retención de Datos

Retenemos sus datos por los siguientes períodos:

  • Información de Cuenta: Retenida mientras su cuenta está activa
  • Resultados de Análisis: Retenidos para seguimiento histórico y análisis de tendencias
  • Datos de Competidores: Retenidos hasta por 12 meses después de la desactivación
  • Datos de Sesión: Eliminados automáticamente cuando cierra sesión o las sesiones expiran

Tras la eliminación de la cuenta, todos los datos personales se eliminan permanentemente dentro de 30 días, excepto según lo requiera la ley.

Uso Compartido y Venta de Datos

NO vendemos sus datos personales a terceros.

Podemos compartir sus datos solo en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de Servicios: Con servicios de terceros confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, proveedores de IA, servicios de correo). Estos proveedores están obligados por estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos y propiedad.
  • Transferencias Comerciales: En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos (con aviso a usted).

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
  • Exportación: Exportar sus datos en un formato legible por máquina
  • Exclusión: Desactivar notificaciones por correo o seguimiento de competidores

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@drlistinglabs.com.

Privacidad de Menores

Nuestro servicio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos enteramos de dicha recopilación, tomaremos medidas inmediatas para eliminarla.

Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de su país. Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para proteger sus datos de conformidad con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cambios significativos por correo o aviso destacado en nuestra plataforma. Su uso continuado de nuestro servicio después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Correo: privacy@drlistinglabs.com

Empresa: Listing Labs

Ubicación: República Dominicana

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